“这个活动搞得好，可以把我们的心声直接反映给政府，我就喜欢这样实在的！”在迎光乡信访举报活动现场，车塘村李某高兴地说道。

迎光乡党委高度重视信访举报工作，近年来，在县纪委监委的指导下，多措并举提升信访工作效能，取得明显成效。

强化学习，加大宣传营造氛围。召开全体乡村干部会议，集中学习《纪检监察机关处理检举控告工作规则》《信访工作条例》等相关规章制度。在集镇区域和人员集中区开展“纪检监察与人民同行——走好新时代党的群众路线”信访举报活动，布置展板，开展宣传，认真接待来访群众、接受群众咨询、发放宣传资料，向群众宣传信访知识，引导群众依规依纪行使监督权利。活动现场受理群众咨询27人，发放宣传资料120份，接访群众2批3人，推动解决问题4个。班子成员到联点村开展“敞开大门向群众”的宣讲活动，在村部前摆摊设点，引导党员群众正确高效行使监督权力和依法依规有序向纪检监察机关进行信访举报。活动开展以来，共发放宣传资料2000余份，向群众解读政策140余次，接待群众17批30人，推动解决问题15个。

强化摸排，加大调处跟踪落实。每周一党政班子主要负责人开门接访，周二至周五其他党政班子成员坐班接访，对群众反映的问题及时登记，实行专人负责处置，乡纪委跟踪办理进度，对“疑难杂症”实行“五包一”，处理结果与群众见面，群众满意后方可销号，切实做到“件件有着落，事事有回音”；同步在全乡范围内开展矛盾纠纷大摸排、大调解、大处置，用实际行动解决一批群众急难愁盼、事关群众切身利益的问题，疏通堵点，解决难点，诊治痛点，让群众切实感受到党委政府的担当作为，让群众切实感受到党同人民群众的血肉联系。

强化效果，党建引领“三无”创建。迎光乡高度重视初信初访，充分发挥党组织战斗堡垒作用，坚持“党员干部多跑路、信访人少走路”原则，班子成员坚持每月开展“带着板凳进村”活动，接访前发出通知，将接访时间和接访地点广而告之，让群众“听得到、找得到、看得到”，变信访人“上访”为党员干部“下访”，共同构筑起“为民解难、为党分忧”的“连心桥”，让群众由“信访”向“信任”大转变。该乡连续多年获县信访工作先进单位，连续三年获得邵阳市信访“三无”乡镇。

    信访是送上门来的群众工作，是党员干部联系群众的桥梁和纽带。下一步，迎光乡将加强宣传引导，做好政策解读，服务群众、帮助群众，担当作为，在全乡营造风清气正的信访举报氛围。