大新社区地处新邵县大新镇资水河畔以西，是原大西村和新坪村合并而成，共辖28个居民小组，人口1306户4015人；设党总支，党员76人。2021年5月，邵阳市人民检察院工作队进驻大新社区开展帮扶工作，近两年来，他们用脚步丈量责任，用实干诠释担当，用真情温暖民心，努力推动大新社区在振兴发展的道路上阔步前行……

坚持访民意释民惑，当好百姓“知心人”

“我们要勤学、勤走、勤讲，对社区和老百姓的情况做到门清。”这是工作队进驻后对自己提出的第一个要求。

他们把学习作为首要任务。近两年的时间，工作队充分利用“星期一夜校”及支部组织生活等平台，全面学习乡村振兴有关政策法规及业务知识，经常与村支两委及村里“五老人员”等交流学习，5次到县内外乡村振兴示范点观摩学习，切实提升农村工作能力。

他们用脚步丈量村情民意。工作队常态化开展“敲门行动”，定期召开“院落会议”，哪家家里老人行动不方便，哪家家里小孩读几年级了，哪一家有什么困难或者需求，他们都清清楚楚。他们坚持把收集问题、政策宣讲和答疑解惑贯穿于大走访全过程，对群众提出的问题，尽可能现场答疑解惑，不能现场解决答复的，事后积极协调解决，确保群众提出的问题件件有着落、事事有回音。

他们用宣讲传播正面声音。工作队充分发挥专业优势，邀请百姓开展“检爱同行，共护未来”“民法典宣传”等主题检察开放日活动15次，深化普法教育，办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的意识逐步深入人心。他们用心用情化解社区每一起矛盾，第一时间赶赴现场，设身处地去思考，耐心细致做好工作，已帮助化解矛盾120余起。

坚持解民忧惠民生，当好百姓“贴心人”